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【はじめにご確認ください】基本のトラブルシューティング

スフィアライトのHIDまたは、LEDで起こる多くの問題は、以下のトラブルシューティングの手順で解決できます。上から順に試し、解決できなければ次の手順に進んでください。

1.配線の接続を確認する


配線の接続をしっかり行うことで問題を解決できることがあります。各配線をもう一度見直し、奥まで挿入してください。

2.車体のヒューズボックスを確認する


ヒューズが切れている場合はヒューズを交換することで問題を解決できることがあります。車に付いているヒューズボックスを確認してください。ヒューズが切れている場合は、同じアンペアのヒューズに交換してください。
交換してもすぐに切れてしまう場合は商品が故障してしまった可能性があります。

3.商品別のトラブルシュート


HID製品
片側が点灯しない
両側が点灯しない
チラつきが発生する
左右の色味が違う
ハイビームインジケーターがつかない
球切警告灯がつく

LED製品
片側が点灯しない
両側が点灯しない

ドライブレコーダー製品
録画データは何分単位ですか?
SDカードの保存容量が一杯になると録画されなくなりますか?
SDカードのフォーマットは必要ですか?
専用アプリのインストール方法
Wi-Fiの接続方法
Wi-Fi接続時は通信料(パケット料)は発生しますか?
エンジンを切った後も録画はされていますか?
録画データはどれくらいの期間保存されますか?
後方撮影用のためにリアのプライバシーガラスにも取付けできますか?
電源はどこから取ることができますか?

解決しない場合やご不明な点はサポートセンターへお問い合わせください。

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